Büro-Set >Clermont< in Sonoma-Eiche aus Metall

alles bestens

Bin voll zufrieden mit der Set...macht n schicken Eindruck....stabil ists auch und wer sich Sorgen beim Versand macht...Paket war bei mir so sicher verpackt...da kriegt man sogar mutwillig keinen Transportschaden verursacht..die üblichen Pakete bei Selbstbau-Möbeln sind zusätzlich in gute Überkartons verpackt

Holger P ,01.01.2020

Tolle Optik und Funktionalität zum günstigen Preis

Die Büromöbel erfüllen voll meine Erwartungen. Für diesen Preis absolut in Ordnung. Ich wollte nicht so viel Geld für eine Profi-Büroeinrichtung ausgeben.
Am besten gefällt mir die Optik und auch die Oberfläche, sowie die Metallfüße des Schreibtisches.
Der Zusammenbau ging schnell und einfach.
Anlass zur Kritik gibt allerdings die weiße Oberfläche der Türen des Aktenschrankes.
Die Oberfläche hatte beim Auspacken schon einige Kratzer, die sich auch nicht beseitigen lassen.
Auch einige Ecken an den Regalen und am Schreibtisch haben trotz guter Verpackung ein paar kleinere Beschädigungen. Diese stören aber nicht wirklich.

Roland E ,16.11.2020

Unglaubliche Anlieferung

Siehe Mail unten, dazu kommt Ware ist beschädigt und der 2. Teil der Bestellung kam erst garnicht an.....

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich sehe mich leider gezwungen eine Reklamation ob der gestrigen Anlieferung der bestellten Ware zu veranlassen.

Zunächst einmal bin ich Neukunde bei Ihnen und war sehr angetan von Ihrem Kundenservice. Die gestrige Anlieferung hat jedoch jeglichen Eindruck von Möbelando ZUNICHTE gemacht.

Der Spediteur lieferte gestern an, ein kaum deutsch sprechender ruppiger und unfreundlicher Mitarbeiter stellte mir die Palette auf die Straße DIREKT VOR DAS RATHAUS. Ich bat ihn die Pakete 20 Meter weiter ins Treppenhaus zu tragen und bot ihm 10 € an. ER wollte jedoch sofort eine Unterschrift und sagte nur „Keine Zeit“…..

Ich sagte ihm er kann die Palette und das Verpackungsmaterial nicht mitten in der Innenstadt stehen lassen und ich habe keine Entsorgungsmöglichkeit.
Er sagte nicht seine Problem, dann sagte ich, gut dann keine Unterschrift.

Das ganze erstreckte sich dann über 20 Minuten, der Fahrer rief seinen Chef an, gab ihn mir am Telefon, ich erläuterte, dass er die Palette und Folie aufgrund der Verpackungsverordnung mitnehmen müsse und er sagte, das sei nicht sein Problem, dann nehme er die Ware wieder mit, ich sagte ok…….. dann wieder etwas später kam der Fahrer wieder und sagte er lade doch von der Palette runter….. ok gesagt, getan, der Fahrer war in Begleitung eines (minderjährigen?) Jungen, wahrscheinlich sein Sohn. Mit Gewalt, wurden meine Möbel auf den Treppenabsatz „geworfen“ mehr noch, der Begleiter des Mannes trampelte mehrmals auf den Paketen auf der Palette herum. Man ließ dann die Kartons so stehen und auch die Folie und weitere Verpackungsbretter. Siehe beiliegende Bilder.

Erst nach erneuter vehementer Weigerung die Lieferung zu quittieren, nahm der Fahrer dann noch die Folie mit, die Bretter lies er aber hier und hier liegen sie noch.

Dazu kam, dass es gestern geschneit hat, die Ware wurde so unsanft behandelt, dass ich hier bereits eine Reklamation anmelde, sollte der Inhalt beschädigt sein. Ich werde dann umgehend von meinem Widerruf gebrauch machen und sie dürfen die Ware wieder abholen.

ES IST EIN ABSOLUTES UNDING was Ihr Spediteur hier gestern abgezogen hat.

Mit freundlichen Grüßen aus Backnang

M. Heeb

Markus H ,13.04.2021